先輩の声藤井篤史

商品を扱う責任感を痛感する一瞬

藤井篤史

プロフィール

所属

営業部　入間営業所

入社年度

2014年

好きなこと

ドライブ

好きな四字熟語

切磋琢磨

座右の銘

夢持ち続け、日々精進

好きな飲み物

プレミアムボス

今の仕事内容

担当ロケーションに訪問し、売上を回収、設置先オーナー様の要望や周辺環境にあわせた商品の構成、新商品の投入や商品の切替、空き缶回収、自動販売機の清掃、各種動作確認等、いつでも、気持ちよく購入して頂けるように自動販売機の管理を行います。

入社時の思い出

「できるつもり」が導くミス

入社後、販売職（ルートセールス）として、1人で訪問したときのことです。大きいチェーン店様に商品を検品して、商品を運ぶ台車（通称：ネコ）を使って階段を使って降ろそうとしていました。
初めて1人で階段を降ろすということに気がつかず、階段で商品を持ち上げることの逆だから簡単だろうと思っていました。
４～５ケースの箱に入った商品とバラで用意した商品を運んでいました、、、
「あっ！」と気付いたときには、商品は階段の下にごろごろ転げていってしまいました。
面白動画としては、よい感じですが、自分にとってこの現実は、受け入れがたい事実です。お客さんから注目される、少しどうしてよいかわからず茫然としてしまいました。
そこに店員さんが、声を掛けてくれて、拾うことを手伝ってくれました。すべて商品を拾って、店員さんに頭を下げて、その場はなんとかなりました。
自分は出来るという自信も大切なことなのですが、慣れているからこそ慎重にすべきを学びました。

入社を希望する人へ

お客様からの声がけで「よしっ、今日もやるぞ！」

自動販売機のオーナー様はそれぞれいらっしゃいますが、私の仕事はそのオーナー様の代わりに売れる商品、お客様が希望する商品を提供する責任ある仕事です。
トラックの運転、商品納品、ゴミ回収、いろいろな部分で、体・神経を使うことが多い仕事です。健康を維持するために食事面、睡眠面など体調管理が大切です。
また訪問時、まず最初にすることは「挨拶」です。挨拶は自分の気持ちをオーナー様・お客様に伝える大切なことだと思います。
そして自分が担当した自動販売機で商品を購入してくれた人を見ると、「買ってくれてありがとう」という気持ちになります。
お客さんに買ってもらう瞬間や設置先のオーナー様から「いつもありがとう」など言葉掛けて頂くと、自動販売機に対して、「よしっ、今日もやるぞ！」と勢いがつきます。